Klantverhaal – EFK Belastingadviseurs over Fortes Milestones
Als mede-eigenaar houd ik me binnen ons kantoor bezig met commercie, strategie, productontwikkeling en IT. Ik maakte kennis met Milestones via onze accountant, Spijker Accountancy, die erg enthousiast was over de software. Wij zochten destijds een urenpakket dat goed aansloot op onze Exact-omgeving én bruikbaar was in combinatie met Radar, ons CRM-systeem.
Best-of-breed keuze
We waren op zoek naar een echte best-of-breed oplossing en vonden die in Milestones. Natuurlijk overwogen we alternatieven, zoals een maatwerk ERP-pakket, maar dat zou te veel tijd en geld kosten. Bovendien wilden we voorkomen dat we in een ‘spaghetti’ van maatwerk zouden belanden, wat bij een migratie vaak voor hoofdbrekens zorgt. Je laat ook geen tekstverwerker ontwikkelen – je kiest gewoon voor een bewezen oplossing als MS Word. Zo werkt het ook met urenregistratie en facturatie: kies voor software die er al is en zich bewezen heeft.
Focus op klanten en projecten
Onze aandacht moet liggen bij onze klanten en projecten, die zich vrijwel allemaal in het publieke domein afspelen. Dat brengt een extra verantwoordelijkheid met zich mee om zo efficiënt mogelijk te werken. Omdat ons werk weinig herhaling kent en bijna altijd op regiebasis plaatsvindt, is een flexibele urenregistratie essentieel. Met Milestones registreren we de uren en factureren we rechtstreeks vanuit het systeem.
Facturatieproces sneller en betrouwbaarder
Vroeger hielden we onze uren bij in Excel – al meer dan 10 jaar geleden. Sinds de overstap naar Milestones is er veel verbeterd. We hebben nu:
- een betere integriteitscontrole
- meer inzicht in productiviteit en uren van adviseurs
- een gestructureerd en betrouwbaar proces
Ook de facturatie verloopt sneller. Sinds we projecten in Milestones gebruiken, is de facturatiecyclus nog beter gestroomlijnd.
Ervaring met Milestones
Wij zijn erg tevreden over Milestones. Het pakket is stabiel, gebruiksvriendelijk en de support is uitstekend. Doordat veel medewerkers van Fortes al lange tijd in dienst zijn, spreek je altijd mensen die je situatie kennen. Bovendien is er geen sprake van overbodige kosten of complexiteit.
Mijn beoordeling? Zeker een 8 tot 9.
– Henk Roosendaal, EFK Belastingadviseurs
Over EFK Belastingadviseurs
EFK Belastingadviseurs is gespecialiseerd in de publieke en not-for-profit sector. Met diepgaande kennis van btw-regelingen, publiek/private vraagstukken en fiscale advisering ondersteunt EFK organisaties die actief zijn in gemengde sferen. De dienstverlening wordt uitsluitend uitgevoerd door seniors, zodat klanten verzekerd zijn van hoogwaardig advies en betrokken begeleiding.
Meer informatie: efkbelastingadviseurs.nl