Stap voor stap starten met Fortes Milestones

Begeleid van inrichting tot livegang.

Een goede start met Fortes Milestones begint met een implementatie die past bij jullie organisatie. Daarom begeleiden we jullie stap voor stap: van kick-off en inrichting tot livegang, facturatie en nazorg.

Tijdens het traject stemmen we de inrichting af op jullie processen, werkwijze en keuzes. Zo ontstaat een omgeving waarmee medewerkers snel en vertrouwd aan de slag kunnen.

Gemiddelde doorlooptijd: 3 tot 4 maanden (afhankelijk van jullie inrichting, processen en interne beschikbaarheid).
Begeleide inrichting op basis van jullie werkwijze
Aandacht voor urenregistratie, facturatie, koppelingen en rapportages
Ondersteuning tijdens én na livegang

De gemiddelde doorlooptijd en de zeven implementatiestappen komen uit de aangeleverde fasering/output.

Van kick-off tot nazorg

Wat richten we samen in?

Tijdens de implementatie leggen we de basis voor het dagelijkse gebruik van Fortes Milestones. We richten de omgeving in op basis van jullie processen, keuzes en manier van werken. Daarbij komen een aantal onderdelen vrijwel altijd terug.



Tarieven en prijsafspraken

We leggen tarieven, afspraken en variaties vast, zodat deze goed terugkomen in registratie en facturatie.

}

Urenregistratie en goedkeuring

We richten in hoe medewerkers uren en onkosten registreren en hoe het goedkeuringsproces verloopt.



Projecten en activiteiten

We zetten projecten, activiteiten en structuren klaar op een manier die past bij jullie organisatie.

h

Facturatie

We richten het facturatieproces in, inclusief voorstellen, controles en hulp bij de eerste facturen.



Rapportages en inzicht

We zorgen dat de juiste informatie voor jullie beschikbaar is via rapportages, dashboards of Power BI.



Koppelingen

Waar nodig stemmen we koppelingen af met financiële administratie, CRM of andere systemen.

Implementatiebegeleiding die past bij jullie organisatie

Iedere organisatie start anders met Fortes Milestones. Daarom werken we met verschillende niveaus van implementatiebegeleiding. Zo kiezen we samen een aanpak die past bij jullie situatie, manier van werken en gewenste ondersteuning.



Core

Voor een gestructureerde start

Voor organisaties die overzichtelijk willen starten. Fortes richt de basis zorgvuldig in; jullie testen, vullen gericht aan en bereiden intern goed voor.



Plus

Voor extra begeleiding en training

Voor organisaties die meer ondersteuning willen. Fortes denkt mee over inrichting, gebruik en facturatie en traint key-users gericht.



Managed

Voor volledige begeleiding

Voor organisaties die intensieve begeleiding willen. Fortes ondersteunt inrichting, koppelingen, rapportages, planning en optimalisatie actief.

De omvang van jullie organisatie, de complexiteit van processen en de beschikbare interne capaciteit bepalen hoeveel begeleiding nodig is tijdens de implementatie.

Bekijk de pakketten

Samenwerking voor succes

Wat vragen we van jullie organisatie?

Een succesvolle implementatie realiseren we samen. Fortes begeleidt de inrichting en het proces, maar belangrijke keuzes over werkwijze, processen en gebruik maken we altijd in afstemming met jullie organisatie. Zorg voor een beslisser voor inrichting en werkwijze, key-users die actief testen, betrokkenheid vanuit finance of facturatie, IT- of systeemkennis waar nodig, en tijd om te testen en keuzes te maken.

Bespreek jullie situatie

Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over de implementatie van Fortes Milestones.

Hoe lang duurt een implementatie van Fortes Milestones?

De implementatie duurt doorgaans tussen de vier en zes weken, afhankelijk van de complexiteit van jullie organisatie.

Kunnen we bestaande gegevens meenemen?

Ja, we bieden ondersteuning bij het migreren van bestaande gegevens naar Fortes Milestones.

Worden koppelingen met andere systemen meegenomen?

Ja, we zorgen ervoor dat koppelingen met andere systemen naadloos worden geïntegreerd in het nieuwe platform.

Is implementatie vooral een technisch project?

Hoewel technische aspecten belangrijk zijn, ligt de focus ook op procesoptimalisatie en gebruiksvriendelijkheid voor alle gebruikers.

Wanneer gaan medewerkers met Fortes Milestones werken?

Medewerkers kunnen direct na de go-live datum met het systeem aan de slag.

Krijgen gebruikers training?

Ja, we bieden uitgebreide trainingssessies aan om ervoor te zorgen dat alle gebruikers vertrouwd raken met het systeem.

Wat moeten wij zelf doen tijdens de implementatie?

Jullie team moet actief deelnemen aan testsessies en beslissingen nemen over de inrichting en het gebruik van het systeem.

Wat gebeurt er na livegang?

Na livegang bieden we nazorg en ondersteuning om eventuele vragen of problemen snel op te lossen.

Kunnen we na implementatie verder optimaliseren?

Ja, we bieden mogelijkheden voor verdere optimalisatie en aanpassingen na de initiële implementatie.

Gratis proberen

Start vandaag nog met eenvoudig plannen, registreren en foutloos factureren.

Geen tijd kwijt aan factureren

“We waren altijd een halve dag kwijt aan factureren, maar dat is verleden tijd”

Kees Leijs

Directeur, Kop of Munt

Lees de volledige case study