Spijker Accountancy & Interim Management: soepel overstappen naar Milestones
Spijker Accountancy & Interim Management werd opgericht in 1998 en verzorgt voornamelijk complete financiële administraties voor het Midden- en Kleinbedrijf. In 2015 stapte het kantoor over van QicsTime naar Fortes Milestones.
Wij spraken Marion Mulkens, partner van oprichter Rob Spijker, over de overstap en hun ervaringen met Milestones. Marion is actief op het gebied van salaris- en financiële administraties en regelt daarnaast alle interne zaken, waaronder het gebruik van Milestones.
Van QicsTime naar Milestones
Spijker was al jaren tevreden gebruiker van QicsTime, maar wilde de eerste stap naar de cloud zetten.
“Wij hebben een server en daar draaien wat programma’s op, maar uiteindelijk willen we alles in de cloud. Dat scheelt veel tijd in het beheer, waardoor we aanzienlijk kunnen besparen. We hebben geen moment getwijfeld om voor Milestones te kiezen. Onze ervaringen met Fortes zijn heel goed, dus we hebben niet naar andere pakketten gekeken.”
Marion licht ook de ondersteuning toe:
“Ik werk prettig samen met de mensen bij Fortes Milestones. Nu alles goed werkt, heb ik de servicedesk eigenlijk nooit nodig. Als ik contact opneem, is het bijvoorbeeld voor het aanpassen van een factuurlay-out. Ik word altijd snel geholpen.”
Waarom QicsTime destijds?
“We hebben destijds voor QicsTime gekozen omdat er niet veel pakketten op de markt waren waarmee je met voorschotten kon werken. Wij werken veel met voorschotten en rekenen vervolgens af op basis van het aantal gewerkte uren. Andere pakketten waren star en weinig flexibel. Met Fortes Milestones hebben we veel meer mogelijkheden.”
Soepel en snel in gebruik
De overstap naar Milestones verliep vlekkeloos:
“Een consultant van Milestones is één dag bij ons geweest. Samen zijn we door het systeem gelopen en hebben we de debiteuren en projecten geïmporteerd. Daarna kon ik zelf aan de slag en nieuwe projecten aanmaken.”
Ook de koppeling met Exact Online werkt volgens Marion perfect:
“Als ik een debiteur in Exact aanmaak, wordt die automatisch in Milestones overgenomen.”
Gebruiksvriendelijk en flexibel
“Milestones is net zo gebruiksvriendelijk als QicsTime. Het werkt anders, maar we zijn er erg tevreden over. Je kunt zelf kiezen hoe je het gebruikt. Zelf werk ik veel met de lijstinvoer, terwijl anderen liever uren schrijven in het weekoverzicht. In het begin miste ik de timer van QicsTime, maar nu voeren we een begin- en eindtijd in, wat ook prima werkt.”
Marion vertelt verder dat ze in het begin moest wennen aan het factureren van klanten op verschillende termijnen:
“Sommige klanten factureren we per kwartaal, andere per maand. Het was eerst even puzzelen om te zien of de facturering aansluit bij de voorschotten. Nu weet ik precies waar ik de gegevens kan vinden en werkt het prima.”
Tevredenheid
“Eigenlijk heb ik geen tips voor Fortes. We zijn heel tevreden over Milestones en de medewerkers van Milestones. De overstap is soepel verlopen, het systeem werkt goed en de koppeling met Exact Online maakt het werk een stuk eenvoudiger.”