Schritt für Schritt mit Fortes Milestones beginnen

Begleitung von der Einrichtung bis zur Inbetriebnahme.

Ein guter Start mit Fortes Milestones beginnt mit einer Implementierung, die zu Ihrem Unternehmen passt. Deshalb begleiten wir Sie Schritt für Schritt: vom Kick-off über die Einrichtung bis hin zur Inbetriebnahme, Rechnungsstellung und Nachbetreuung.

Im Laufe des Projekts stimmen wir die Gestaltung auf Ihre Prozesse, Arbeitsweise und Entscheidungen ab. So entsteht eine Umgebung, in der die Mitarbeiter schnell und vertraut arbeiten können.

  • Durchschnittliche Bearbeitungszeit: 3 bis 4 Monate ( abhängig von eurer Organisation, euren Prozessen und der internen Verfügbarkeit).
  • Begleitete Einrichtung auf der Grundlage eurer Arbeitsweise
  • Schwerpunkt auf Zeiterfassung, Rechnungsstellung, Schnittstellen und Auswertungen
  • Unterstützung während und nach der Inbetriebnahme

Die durchschnittliche Durchlaufzeit und die sieben Umsetzungsschritte ergeben sich aus dem vorgelegten Phasenplan bzw. den vorgelegten Ergebnissen.

Vom Start bis zur Nachbetreuung

Was richten wir gemeinsam ein?

Während der Implementierung legen wir den Grundstein für den täglichen Einsatz von Fortes Milestones. Wir richten die Umgebung entsprechend Ihren Prozessen, Entscheidungen und Arbeitsweisen ein. Dabei gibt es einige Elemente, die fast immer vorkommen.

Tarife und Preisvereinbarungen

Wir legen Tarife, Vereinbarungen und Abweichungen fest, damit diese in der Erfassung und Rechnungsstellung korrekt berücksichtigt werden.

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Zeiterfassung und Genehmigung

Wir legen fest, wie die Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten und Spesen erfassen und wie der Genehmigungsprozess abläuft.

Projekte und Aktivitäten

Wir richten Projekte, Aktivitäten und Strukturen so ein, dass sie zu Ihrer Organisation passen.

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Rechnungsstellung

Wir richten den Rechnungsstellungsprozess ein, einschließlich Vorschlägen, Überprüfungen und Unterstützung bei den ersten Rechnungen.

Berichte und Einblicke

Wir sorgen dafür, dass euch die richtigen Informationen über Berichte, Dashboards oder Power BI zur Verfügung stehen.

Links

Bei Bedarf stimmen wir die Anbindungen an die Finanzbuchhaltung, das CRM oder andere Systeme ab.

Eine auf Ihre Organisation zugeschnittene Implementierungsbegleitung

Jede Organisation beginnt anders mit Fortes Milestones. Deshalb bieten wir verschiedene Stufen der Implementierungsbegleitung an. So wählen wir gemeinsam einen Ansatz, der zu Ihrer Situation, Ihrer Arbeitsweise und dem gewünschten Unterstützungsumfang passt.

Kern

Für einen strukturierten Einstieg

Für Organisationen, die einen übersichtlichen Start anstreben. Fortes richtet die Basis sorgfältig ein; ihr testet das System, ergänzt es gezielt und bereitet euch intern gut darauf vor.

Plus

Für zusätzliche Betreuung und Training

Für Organisationen, die mehr Unterstützung wünschen. Fortes berät bei der Einrichtung, Nutzung und Abrechnung und schult Key-User gezielt.

Verwaltet

Für eine umfassende Betreuung

Für Organisationen, die eine intensive Betreuung wünschen. Fortes unterstützt aktiv bei der Einrichtung, der Anbindung, der Berichterstellung, der Planung und der Optimierung.

Die Größe Ihrer Organisation, die Komplexität der Prozesse und die verfügbaren internen Kapazitäten bestimmen, in welchem Umfang während der Implementierung Unterstützung erforderlich ist.

Zusammenarbeit für den Erfolg

Was erwarten wir von Ihrer Organisation?

Eine erfolgreiche Umsetzung erreichen wir gemeinsam. Fortes begleitet die Einrichtung und den Prozess, doch wichtige Entscheidungen bezüglich Vorgehensweise, Abläufen und Nutzung treffen wir stets in Abstimmung mit Ihrer Organisation. Sorgen Sie für einen Entscheidungsträger für die Konfiguration und die Vorgehensweise, für Key-User, die aktiv testen, für die Einbindung der Finanz- oder Rechnungsstellungsabteilung, für IT- oder Systemkenntnisse, wo erforderlich, sowie für ausreichend Zeit zum Testen und zum Treffen von Entscheidungen.

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Implementierung von Fortes Milestones.

Wie lange dauert die Implementierung von Fortes Milestones?

Die Implementierung dauert in der Regel zwischen vier und sechs Wochen, je nach Komplexität eurer Organisation.

Können wir vorhandene Daten übernehmen?

Ja, wir bieten Unterstützung bei der Migration bestehender Daten in Fortes Milestones.

Werden Schnittstellen zu anderen Systemen berücksichtigt?

Ja, wir sorgen dafür, dass Schnittstellen zu anderen Systemen nahtlos in die neue Plattform integriert werden.

Ist die Implementierung in erster Linie ein technisches Projekt?

Obwohl technische Aspekte wichtig sind, liegt der Schwerpunkt auch auf der Prozessoptimierung und der Benutzerfreundlichkeit für alle Nutzer.

Ab wann werden die Mitarbeiter mit Fortes Milestones arbeiten?

Die Mitarbeiter können unmittelbar nach dem Go-Live-Termin mit dem System arbeiten.

Erhalten die Nutzer eine Schulung?

Ja, wir bieten umfassende Schulungen an, um sicherzustellen, dass sich alle Nutzer mit dem System vertraut machen können.

Was müssen wir während der Implementierung selbst tun?

Euer Team muss aktiv an Testsitzungen teilnehmen und Entscheidungen über die Gestaltung und Nutzung des Systems treffen.

Was passiert nach der Inbetriebnahme?

Nach der Inbetriebnahme bieten wir Nachbetreuung und Unterstützung an, um eventuelle Fragen oder Probleme schnell zu lösen.

Können wir nach der Implementierung weitere Optimierungen vornehmen?

Ja, wir bieten Möglichkeiten zur weiteren Optimierung und Anpassung nach der ersten Implementierung.

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Keine Zeitverluste bei der Rechnungsstellung

„Früher haben wir einen halben Tag mit der Rechnungsstellung verbracht, aber das gehört der Vergangenheit an.

Kees Leijs

Direktor, Kopf oder Zahl