BDO Dutch Caribbean wählt Fortes Milestones für effiziente Zeiterfassung und Rechnungsstellung
BDO ist ein weltweit tätiges Wirtschaftsprüfungsunternehmen, das in 164 Ländern und Territorien mit mehr als 115.000 Fachleuten tätig ist.
BDO Dutch Caribbean – mit Hauptsitz in Curaçao und Niederlassungen auf Bonaire und St. Maarten – bietet auf den ehemaligen Niederländischen Antillen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Consulting an.
In diesem Artikel erzählen Gerd Glaudemans (Managing Partner, BDO Dutch Caribbean) und Egbert Vos (Financial Controller), warum sie Fortes Milestones als Lösung für die Zeiterfassung und Rechnungsstellung gewählt haben. Sie erzählen auch, warum die Zusammenarbeit mit dem Fortes-Team so wertvoll ist.
Von umständlich zu effizient
Egbert: „Wir haben jahrelang mit einem Tool zur Zeiterfassung und Rechnungsstellung gearbeitet, aber es war umständlich, fehleranfällig und nicht benutzerfreundlich. Es entsprach überhaupt nicht unseren Anforderungen an effizientes Arbeiten.“
Zurück zu den Fortes-Milestones
Gerd: „In der Vergangenheit haben wir viele Jahre lang mit Fortes gearbeitet. Irgendwann wechselten wir zu einer anderen Lösung, um der Politik von BDO Netherlands zu folgen. Aber wenn ein System nicht zufriedenstellend ist, muss man sich weiter umsehen. Fortes hat uns immer zufrieden gestellt, so dass die Entscheidung, zurückzukehren, schnell getroffen war.“
Persönlicher Kontakt und Beratung
Egbert: „Die kurzen Kommunikationswege, die schnelle Reaktion und das aktive Denken des Fortes-Teams waren für uns entscheidend. Als wir umstellten, mussten alle Stammdaten übertragen werden. Fortes hat uns dabei geholfen, dies so effizient wie möglich zu tun.“
Blitzschnelle Implementierung
Gerd: „Im Oktober 2023 haben wir uns für den Wechsel entschieden. Während eine Implementierung oft ein halbes Jahr dauert, hatten wir innerhalb von zwei Monaten – trotz der Feiertage im Dezember – alle Grundfunktionalitäten in Betrieb. Am 1. Januar sind wir mit Milestones live gegangen. Die Mitarbeiter empfinden das System als schneller und viel benutzerfreundlicher als unsere bisherige Lösung.“
Engagement als Erfolgsfaktor
Egbert: „Es ist ein frischer Wind, mit einem Partner zusammenzuarbeiten, die sich wirklich engagiert und alles tut, um Ihre Probleme zu lösen. Dieses Engagement ist Gold wert.“
Erreichbar, kundenorientiert und lösungsorientiert
Gerd: „Das Fortes-Team ist zugänglich, kundenfreundlich und denkt immer einen Schritt voraus. Wir wollten zum Beispiel zusätzliche Berichte von Milestones. Sie haben uns sofort gezeigt, was möglich ist, und uns Lösungen angeboten, an die wir selbst nicht gedacht hatten.“
Fortes Milestones: wertvoller Partner für Zeiterfassung und Rechnungsstellung
Egbert: „Für Unternehmen, die nach einer effizienten Lösung für die Zeiterfassung und Rechnungsstellung suchen, können wir Fortes Milestones sehr empfehlen. Es ist eine flexible Cloud-Lösung, die perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist.“
